Kostnad
- Besöket hos behandlare kostar 1300 kr (gäller röst- och videosamtal).
- Avbokning måste göras senast 24 timmar innan besöket. OBS! Sena avbokningar och uteblivna besök debiteras med 300 kr.
Betalningar och avgifter
- Du betalar i efterhand via e-tjänsten Billogram som du når via den länk som skickas till din e-postadress i samband med att du får en digital faktura från oss.
- I Billogram väljer du själv om du vill betala via Swish, e-faktura, banköverföring eller autogiro.
- Betalning ska ske inom 30 dagar. Du kan dock välja att skjuta upp din betalning om du behöver längre tid på dig och har alltid tillgång till en översikt över dina fakturor i Billogram.
- Påminnelse skickas för fakturor som inte betalats vid förfallodatum.
- Påminnelseavgiften är enligt lag 60 kr. Ev. dröjsmålsränta kan tillkomma.
- Om påminnelsen förfallit skickas inkassokrav med inkassokostnad om 180 kr. Om skulden går vidare begärs du på en avgift om 680 kr. Ev. dröjsmålsränta kan tillkomma.
Användning av tjänsten
- Det är inte tillåtet att boka in sig på flera behandlare samtidigt och gå parallellt hos flera behandlare. Du kan dock byta behandlare.
- Det är inte tillåtet att boka in fler besök än vad som är överenskommet med din behandlare.
- Det är inte tillåtet att boka in flera besök per dag.
- Det är inte tillåtet att spela in samtalet.
- Åldersgränsen för att boka en tid på egen hand är 18 år.
- Om du är yngre än 16 år måste minst en vårdnadshavare delta vid första besöket och det måste ske via video. Vårdnadshavaren måste alltid legitimera sig.
- Det är inte tillåtet att logga in på en annan persons BankID eller att boka åt en annan person med sitt eget BankID (om det inte gäller minderårig person och man är vårdnadshavare).
Förseelser kan leda till avstängning från tjänsten samt rättslig påföljd beroende på vilket område som missbrukas.
Samtycke
- Användningen innebär att du samtycker till kontakt via sms och andra nödvändiga informationskanaler
- Användningen innebär också att du godkänner personuppgiftspolicyn.
